Datenschutz und Privatsphäre

Wir schützen Informationen verantwortungsvoll.

Warum Datenschutz wichtig ist

Datenschutz ist kein Vorteil, sondern Voraussetzung für Vertrauen. Wir legen Wert auf den Schutz Ihrer Identität und sichern alle Daten nach geltendem Recht.

Ihre Angaben werden nur für Beratungszwecke verarbeitet. Speicherung und Nutzung erfolgen nach Maßgabe der EU-DSGVO.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen ausschließlich notwendige Informationen, um eine kompetente Beratung zu ermöglichen – keine Weitergabe ohne Ihr Einverständnis.

Direkt übermittelte Informationen

  • Kontaktformular-Eingaben und E-Mail-Anfragen
  • Manuelle Datenübermittlung durch Kundengespräche
  • Angaben zu Wünschen und Zielen
  • Korrespondenz im Rahmen der Beratung
  • Optionale Rückrufwünsche

Automatisch erhobene Daten

  • Serverlogfiles enthalten technische Zugriffsdaten
  • Anonymisierte Nutzungsstatistiken werden temporär gespeichert
  • Cookies erfassen nur betriebsnotwendige Informationen
  • Geräte- und Browserversion für Supportmaßnahmen
  • Zugriffszeiten und Fehlermeldungen

Nutzung Ihrer Daten

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für Beratung, Kontaktaufnahme und Serviceverbesserung.

  • Interne Koordination von Beratungsvorgängen
  • Verbesserung von Erreichbarkeit und Klarheit
  • Support und technische Wartung
  • Antwort auf Rückfragen
  • Optimierung der Website-Struktur
  • Aufzeichnung freiwilliger Rückrufbitten
  • Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten

Unser Versprechen: Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten erfolgen sicher, verschlüsselt und immer mit minimalem Umfang.

Datenweitergabe an Dritte

Wir geben keine Kundendaten ohne ausdrückliche Einwilligung weiter – Ausnahmen gelten nur bei gesetzlicher Verpflichtung.

Externe Dienstleistungen

Unsere Partner sind DSGVO-konform zertifiziert. Übermittlungen erfolgen auf Grundlage von Verträgen zur Auftragsdatenverarbeitung.

Gesetzliche Vorgaben

Pflichten zur Offenlegung bestehen nur gegenüber berechtigten Behörden.

Statistiken und Anonymisierung

Zu Analysezwecken werden Daten ausschließlich anonymisiert ausgewertet.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Kontaktieren Sie uns jederzeit.

  • Auskunft über gespeicherte Daten anfordern
  • Richtigstellung unvollständiger Angaben
  • Löschung personenbezogener Informationen
  • Datenübertragbarkeit sicherstellen
  • Widerspruch gegen Datenverarbeitung einlegen
  • Einschränkung der Verarbeitung durchsetzen

Bei Fragen zu Ihren Rechten nutzen Sie bitte das Kontaktformular.

Datensicherheit und Verschlüsselung

Wir nutzen technische sowie organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen und unbefugte Zugriffe auszuschließen.

Technische Schutzmaßnahmen

  • SSL/TLS-Verschlüsselung aller Verbindungen
  • Server befinden sich in Deutschland
  • Mehrfache Passwortsicherheit
  • Sichere Backup-Prozesse

Organisatorische Maßnahmen

  • Regelmäßige Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
  • Zugangskontrollen intern implementiert
  • Verpflichtung auf Geheimhaltung
  • Klar strukturierte Prozessabläufe

Speicherdauer und Löschung

Daten werden gelöscht, wenn sie nicht mehr für Beratungszwecke gebraucht werden.

  • Kundendatenprofil bei Kontaktaufnahme
  • Auswertungen zur Dienstleistungsverbesserung
  • Beratungskorrespondenz
  • Abrechnungsinformationen für Dienstleistungen
  • Keine werblichen Verwendungen

Daten werden auf Anforderung gelöscht, soweit rechtlich zulässig.

Datenübermittlung ins Ausland

Keine Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ohne ausdrückliche Zustimmung.

  • Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
  • Servicepartner mit DSGVO-Zertifizierung
  • Verträge zur Auftragsdatenverarbeitung
  • Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission

Cookie-Verwendung transparent erklärt

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies und verzichten auf Tracking Dritter.

Arten von Cookies

  • Erforderlich für Betrieb und Funktionalität
  • Anonymisierte Nutzungsanalyse
  • Personalisierung der Spracheinstellungen
  • Erhalten technische Sitzungsdaten

Sie können Cookies jederzeit in den Browser-Einstellungen steuern.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir informieren über Anpassungen an unserer Datenschutzpolitik auf dieser Seite.

  • Hinweis auf Website
  • Information per E-Mail bei Bedarf
  • Markierung betroffener Bereiche
  • Kontakthinweis für Rückfragen

Bitte prüfen Sie regelmäßig Aktualisierungen.

Datenschutzbeauftragter kontaktieren

Für Anliegen rund um Ihre Daten kontaktieren Sie uns gern.

Monexmonex

Am Weiglfeld 1, 83629 Weyarn Germany

Telefon: +49 (09425) 2653323

E-Mail: content@monexmonex.sbs

Zuletzt aktualisiert am 13. Mai 2026

Gültig seit 13. Mai 2026

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